§ 1 Geltungsbereich
Alle Leistungen, die von CHARM IN HOME für Dich erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen CHARM IN HOME und Dir individuell vereinbart wurden.

§ 2 Vertragsschluss

Erst durch das Klicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren auf. Die bloße Darstellung der CHARM IN HOME Produkte im Shop stellt dagegen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Deine Bestellungsbestätigung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung direkt nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail von info@charminhome.de. Mit dieser E-Mail ist der Vertrag zwischen Dir und CHARM IN HOME verbindlich geschlossen. Vertragsgegenstand ist die von Dir bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

§ 3 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns über unser Kontaktformular auf der CHARM IN HOME Internetseite (http://www.charminhome.de/pages/kontakt) oder via E-Mail (info@charminhome.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder zur Lieferung von Waren, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du müsst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

§ 4 Zahlung

Den Bestellungsbetrag kannst Du wahlweise per Kreditkarte oder PayPal begleichen. CHARM IN HOME ist berechtigt, Angebote von Dir ohne Angabe von Gründen abzulehnen. CHARM IN HOME behält sich insbesondere dann vor ein Angebot abzulehnen, wenn auch nach Aufforderung mit Fristsetzung eine Zahlung nicht erfolgt.
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie sämtlicher mit dem Kauf einhergehender Forderungen bleiben alle Waren im Eigentum von CHARM IN HOME.
Die Rechnung wird Dir postalisch zusammen mit der Ware ausgeliefert.

§ 5 Lieferung

Alle Artikel werden umgehend, sofern im Lager verfügbar, an Dich ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager von CHARM IN HOME an der von Dir bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Auf der Website findest Du Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten. Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 4 – 8 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei sofort lieferbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig 10 – 14 Werktage. Soweit liefern wir nicht ins außereuropäische Ausland. Bitte beachte dass alle Information zur Verfügbarkeit, zum Versand oder zur Zustellung nur voraussichtliche Angaben sind und in keiner Weise verbindliche Angaben darstellen. Sollten wir bei CHARM IN HOME ohne eigenes Verschulden zur Lieferung deiner bestellten Ware nicht in der Lage sein, weil der Lieferant von CHARM IN HOME seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist CHARM IN HOME Dir gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wirst Du unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben bestehen.

§ 6 Kosten des Versands

Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenlos. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas betragen die Versandkosten 9,90 EUR. Ausnahme ist die Schweiz; hier betragen die Lieferkosten 22,90 EUR. Mehr Informationen findest Du über http://www.charminhome.de/pages/versand  

§ 7 Preise

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Webseite www.charminhome.de aufgezeigt werden. CHARM IN HOME behält sich vor, die im Online-Shop angegebenen Preise zu ändern. Alle Preise für Waren oder Dienstleistungen enthalten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland gültige Umsatzsteuer.

§ 8 Promotion-Gutscheine

Für CHARM IN HOME-Gutscheine erworben auf charminhome.de gelten die folgenden Bedingungen. CHARM IN HOME-Gutscheine für Waren können für alle auf der CHARM IN HOME-Webseite eingestellten Produkte eingelöst werden, es handelt sich um eine Aktion, bei der die Bestellung über die Webseite eines Dritten erfolgt; dies ist jeweils ausdrücklich gekennzeichnet. Der Kaufpreis der bestellten Produkte muss mindestens dem Wert des CHARM IN HOME-Gutscheins entsprechen, es sei denn, bei Erteilung des CHARM IN HOME-Gutscheins wurde etwas anderes mitgeteilt. Die CHARM IN HOME-Gutscheine basieren auf Codes, die Dir persönlich zur Verfügung gestellt werden; Codes verfallen in der Regel nach einmaliger Benutzung. Gültigkeitsdauer, gegebenenfalls Mindestbestellwert oder andere Konditionen werden von CHARM IN HOME bestimmt und in der entsprechenden Promotion bekanntgegeben; der Mindestbestellwert bezieht sich in diesem Fall auf den Kaufpreis inkl. Mehrwertsteuer und Versandkosten werden nicht berücksichtigt. Pro Bestellung kann nur ein CHARM IN HOME-Gutschein eingelöst werden; mehrere CHARM IN HOME-Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden. Wenn du den Kauf eines Artikels, bei dem du einen CHARM IN HOME-Gutschein eingesetzt hast, rückgängig machst, wird der Gutscheinbetrag nicht erstattet und der Gutschein kann nicht neu verwendet werden; Dies gilt nicht, wenn du den Gutschein gegen Zahlung eines Geldbetrags direkt von CHARM IN HOME erworben hast. Mit einem Gutschein, den du nicht gegen Zahlung eines Geldbetrags direkt von CHARM IN HOME erworben hast, kannst Du keinen CHARM IN HOME-Gutschein erwerben. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des CHARM IN HOME-Gutscheins findet nicht statt. CHARM IN HOME-Gutscheine werden einem Mitglied persönlich ausgestellt und können nicht auf Dritte übertragen werden; Erfährt CHARM IN HOME von der Übertragung eines Gutscheins, behält sich CHARM IN HOME das Recht vor, den entsprechenden Gutschein für ungültig zu erklären. Verweist CHARM IN HOME darauf, dass der Gutschein nur für Neukunden gültig ist, ist es für die Erteilung des Gutscheins erforderlich, dass sich eine Person erstmalig bei CHARM IN HOME als Mitglied anmeldet. Mit Ausnahme eines Abhandenkommens des Gutscheins, das CHARM IN HOME zu vertreten hat, übernimmt CHARM IN HOME keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl des Gutscheins; Ersatzgutscheine werden nur ausgestellt, sofern CHARM IN HOME für den Verlust des Gutscheins haftet.

§ 9 Urheber –und Markenrecht

Unsere Urheberrechts –und Markenrechterklärung findest Du unter http://www.charminhome.de/pages/impressum

§ 10 Haftung für Inhalte und Links

Informationen zu Haftung von Inhalten und Links auf der CHARM IN HOME Website findest Du unter http://www.charminhome.de/pages/impressum

§ 11 Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung findest Du unter http://www.charminhome.de/pages/datenschutz

§ 12 Gewährleistung und Schadensersatzhaftung

Die Gewährleistung richtet sich grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Du hast also bei einem Mangel der Ware die gesetzlichen Möglichkeiten der Nachbesserung (z.B. Lieferung einer mangelfreien Ware), des Rücktritts und der Minderung. Gegenüber Verbrauchern ist die Schadensersatzhaftung von CHARM IN HOME begrenzt. Unabhängig von der Art des Schadens ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen, es sei denn, es ist nachfolgend etwas anderes bestimmt. CHARM IN HOME haftet allein nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern Du Schadensersatzansprüche geltend machst, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhst. CHARM IN HOME haftet allein nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern CHARM IN HOME schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. Eine wesentliche Vertragspflicht in diesem Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darf. CHARM IN HOME haftet zudem allein nach den gesetzlichen Bestimmungen bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Gegenüber Unternehmen, die entgegen § 4 an Verkaufsaktionen unmittelbar oder mittelbar teilnehmen, gelten dieselben Schadensersatzpflichtbeschränkungen wie gegenüber Verbrauchern, mit der weiteren Einschränkung, dass die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen eintretenden Schaden begrenzt ist, außer es liegt eine Haftung aufgrund vorsätzlichen Handelns vor oder aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die vorgenannten Haftungsausschlüsse und Beschränkungen gegenüber Unternehmern oder Verbrauchern gelten nicht im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien durch CHARM IN HOME

§ 13 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften er Mängelhaftung. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an CHARM IN HOME auf Kosten von CHARM IN HOME zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. CHARM IN HOME behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Aufgrund von vielen Einzelstücken bei CHARM IN HOME, kann eine Ersatzlieferung von genau der gleichen Bestellung nicht generell gewährleistet werden und muss von Bestellung zu Bestellung geprüft werden. CHARM IN HOME haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haftet CHARM IN HOME für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet CHARM IN HOME jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. CHARM IN HOME haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von CHARM IN HOME ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§ 14 Kaufleute

Die vorgenannten Bestimmungen hinsichtlich Widerrufsrecht und Rücksendungen gelten nicht für Geschäfte mit Kaufleuten. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften für Kaufleute.

§ 15 Schlussbestimmung

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

§ 16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen


Oktober 2015